ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် အသုံးပြုမှု သဘောတူညီချက် ("စည်းကမ်းချက်များ") သည် pkp11 ပလက်ဖောင်း ("pkp11"၊ "ကျွန်ုပ်တို့"၊ "ဝန်ဆောင်မှု") နှင့် ၎င်းပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုသော မည်သည့်ပုဂ္ဂိုလ် ("အသုံးပြုသူ"၊ "ကစားသမား") တို့ကြား ချုပ်ဆိုသော တရားဝင် သဘောတူညီချက်ဖြစ်သည်။
pkp11 ပလက်ဖောင်းသည် https://pkp11.lat တွင် ရနိုင်ပြီး မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများအတွက် ဘောလုံး Betting၊ Slot Games၊ Live Casino နှင့် Table Games ဝန်ဆောင်မှုများကို ပေးဆောင်သည်။ ဤပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်း၊ မှတ်ပုံတင်ခြင်း သို့မဟုတ် ကစားပွဲများတွင် ပါဝင်ခြင်းဖြင့် ဤစည်းကမ်းချက်များ အားလုံးကို ဖတ်ရှုကာ နားလည်ပြီး လိုက်နာရန် သဘောတူကြောင်း ဆိုလိုသည်။
အရေးကြီးသောသတိပေးချက်: ဤစည်းကမ်းချက်များကို သဘောမတူပါက pkp11 ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက် အသုံးမပြုရပါ။ pkp11 ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက် အသုံးပြုနေသမျှ ကာလပတ်လုံး ဤစည်းကမ်းချက်များကို လိုက်နာကြောင်း သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။
pkp11 သည် ဤစည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်မဆို ကြိုတင်အသိပေးချက်ဖြင့် သို့မဟုတ် မပေးဘဲ ပြင်ဆင်ပြောင်းလဲပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ပြင်ဆင်ချက်များကို ပလက်ဖောင်းတွင် ထုတ်ပြန်ကြေညာမည်ဖြစ်ပြီး ထုတ်ပြန်ပြီးနောက် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ထားသော စည်းကမ်းချက်များကို သဘောတူမှုဟု ဆိုလိုသည်။
pkp11 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုနိုင်ရန် အောက်ပါ လိုအပ်ချက်များ ပြည့်မီရမည်ဖြစ်သည်:
- အသုံးပြုသူသည် အသက် 21 နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်။ 21 နှစ်အောက် မည်သူမဆို pkp11 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုခြင်း တားမြစ်သည်။
- မိမိနေထိုင်ရာဒေသ တရားဥပဒေများအရ အွန်လိုင်းကစားပွဲ ပါဝင်ခြင်းကို ခွင့်ပြုထားသင့်သည်။
- အသုံးပြုသူသည် pkp11 ပလက်ဖောင်းတွင် ယခင်ကပိတ်ဆို့ ထားသောအကောင့်ဖြင့် ပြန်ဝင်ရောက်ခြင်း မဟုတ်ရ။
- ကစားသမားသည် ကိုယ်တိုင်ကစားရမည်ဖြစ်ပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦး၏ ကိုယ်ကိုယ်စား ကစားခြင်း ခွင့်မပြု။
- Self-Exclusion (ကိုယ်ကိုယ်တိုင်ဝေးခွာမှု) ဆုံးဖြတ်ချက် ချမှတ်ထားသူများ ၎င်းကာလတွင် ကစားခြင်း တားမြစ်သည်။
21 နှစ်အောက်ဖြစ်ကြောင်း သို့မဟုတ် ဤလိုအပ်ချက်များ မပြည့်မီကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက pkp11 သည် ထိုအကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်ကာ ကစားထားသောငွေ အားလုံးကို ပြန်မပေးဘဲ ဆောင်ရွက်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။
pkp11 သည် အသင်းဝင်ဖြစ်ပိုင်ခွင့် စစ်ဆေးနိုင်ရန် နိုင်ငံသားသက်သေခံ (National ID Card)၊ မောင်းနှင်ခွင့်လိုင်စင် (Driving License) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် (Passport) တို့ ဖြင့် Identity Verification (KYC) ပြုလုပ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ စစ်ဆေးနိုင်ရန် တောင်းဆိုသောအချိန်မှ ၇ ရက်အတွင်း မတင်ပြနိုင်ပါက အကောင့်ကို ခေတ္တဆိုင်းငံ့နိုင်သည်။
၃
အကောင့်ဖွင့်လှစ်မှုနှင့် စီမံခန့်ခွဲမှု
pkp11 ပလက်ဖောင်းတွင် မှတ်ပုံတင်ပြီး အကောင့်ဖွင့်လှစ်သောအခါ အောက်ပါ တာဝန်ဝတ္တရားများ ရှိသည်:
- မှတ်ပုံတင်ရာတွင် မှန်ကန်သော နာမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ဆက်သွယ်ရေးအချက်အလက်များ ဖြည့်ရမည်ဖြစ်ပြီး မမှန်ကန်ပါက ၎င်းအကောင့်ကို ဖျက်ပိုင်ခွင့် pkp11 တွင် ရှိသည်။
- တစ်ဦးကို အကောင့်တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ တစ်ဦးတည်းမှ အကောင့်တစ်ခုထက်ပို ဖွင့်ပါက Duplicate Account ဟု မှတ်ယူကာ ဘောနပ်မပေးဘဲ အကောင့်ပိတ်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။
- Password နှင့် Login Credentials များကို ကိုယ်တိုင်သာ သိမ်းဆည်းရမည်ဖြစ်ပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ်သို့ မမျှဝေရ။ ၎င်း Credentials ဖြင့် ပြုလုပ်သောလုပ်ဆောင်ချက်တိုင်းကို ကစားသမားတိုင်ရင်းသော ကိုယ်တိုင်ပြုလုပ်ကြောင်း မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။
- Password ပေါ်ပေါ်ပေါက်ပေါက်ဖြစ်ကြောင်း သို့မဟုတ် ယုံကြည်မှုမရှိဘဲ အသုံးပြုမှုရှိကြောင်း သံသယရှိပါက ချက်ချင်း pkp11 Customer Support သို့ အကြောင်းကြားရမည်ဖြစ်သည်။
- ကစားသမားသည် KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှုကို ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်ပြီး တောင်းဆိုသောစာရွက်စာတမ်းများ ၇ ရက်အတွင်း ပေးပို့ရမည်ဖြစ်သည်။
pkp11 Customer Support ကိုဆက်သွယ်ရန် — အီးမေးလ်:
[email protected] — ၂၄ နာရီ ၇ ရက် Myanmar Standard Time (MMT) အပေါ် အခြေပြု၍ ဝန်ဆောင်မှုပေးသည်။
၄
ငွေသွင်းငွေထုတ် စည်းကမ်းများ
pkp11 ပလက်ဖောင်းတွင် ငွေပေးချေမှု ပြုလုပ်ရာ၌ ဤစည်းကမ်းများ ကိုလိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်:
ငွေသွင်းခြင်း (Deposit):
- ပေးဆောင်သောနည်းလမ်းများ — KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay။
- အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏ — Ks 5,000 (Myanmar Kyat ငါးထောင်)။
- ငွေသွင်းမှုများ မှားယွင်းနိုင်သောအချိန်ကုန်ဆုံးချိန် (Processing Time) — ၁ မိနစ်မှ ၃၀ မိနစ်အတွင်း။ ကွန်ရက်ပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်ပါက ၂ နာရီအထိ ကြာနိုင်သည်။
- ငွေသွင်းမှု မပြည့်မီပါက Customer Support သို့ Screenshot ပူးတွဲ၍ ဆက်သွယ်ရမည်ဖြစ်သည်။
ငွေထုတ်ယူခြင်း (Withdrawal):
- အနည်းဆုံး ငွေထုတ်ပမာဏ — Ks 10,000 (Myanmar Kyat တစ်သောင်း)။
- ငွေထုတ်ချိန် — ၁ မိနစ်မှ ၃၀ မိနစ်အတွင်း (ပုံမှန်)၊ KYC ပြည့်မီသောအကောင့်များအတွက် ဦးစားပေး ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
- ငွေသွင်းသောနည်းလမ်းနှင့် ငွေထုတ်ယူသောနည်းလမ်း တူညီရမည်ဖြစ်သည် (KBZPay ဖြင့် သွင်းပါက KBZPay ဖြင့်သာ ထုတ်နိုင်သည်)။
- ကစားသမားတစ်ဦး၏ ငွေထုတ်မှုသည် ၎င်း၏ကိုယ်ပိုင်ဘဏ်အကောင့် သို့မဟုတ် Mobile Wallet သို့သာ ပြုလုပ်နိုင်ပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ်သို့ ငွေလွှဲပြောင်းခြင်း ခွင့်မပြု။
- ဘောနပ်ငွေများ ငွေထုတ်ရာတွင် Wagering Requirement ပြည့်မီမှသာ ထုတ်ယူနိုင်သည်။
ငွေကြေးချေးကြေး ဆပ်ရန် (Money Laundering) ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြုလုပ်ကြောင်း သံသယရှိပါက pkp11 သည် ထိုငွေများကို ခေတ္တဆိုင်းငံ့ကာ ဆက်ဆံရေးဌာနသို့ အကြောင်းကြားပိုင်ခွင့် ရှိသည်။
၅
ဘောနပ်နှင့် ကြိုဆိုလက်ဆောင်များ
pkp11 ပလက်ဖောင်းတွင် ပါဝင်သော ဘောနပ်အစီအစဉ်များနှင့် ကြိုဆိုလက်ဆောင်များ ရရှိရန် ဤစည်းကမ်းများကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်:
- Wagering Requirement — ဘောနပ်တစ်ခုစီတွင် Wagering Requirement ပါဝင်ပြီး ၎င်းပြည့်မီမှသာ ဘောနပ်မှ ရရှိသောငွေကို ငွေထုတ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ Wagering Requirement သည် ဘောနပ်ငွေ x ၁၅ မှ x ၃၅ ထိ ဖြစ်နိုင်ပြီး ဘောနပ်အမျိုးအစားအပေါ် မူတည်သည်။
- ဘောနပ်ကာလ — ဘောနပ်တစ်ခုစီတွင် သတ်မှတ်ကာလ (Validity Period) ရှိပြီး ထိုကာလတွင် Wagering Requirement မပြည့်မီပါက ဘောနပ်ကုန်ဆုံးသွားမည်ဖြစ်သည်။
- ဘောနပ် Abuse — ဘောနပ် Abuse (ဘောနပ်ကို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ အမြတ်ထုတ်ခြင်း) ၊ ဘောနပ် Hunting သို့မဟုတ် ဘောနပ်ကို Misuse ပြုလုပ်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက ဘောနပ်ကို ဖျက်သိမ်းကာ အကောင့်ကို ပိတ်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။
- Free Spins — Free Spins ဘောနပ်ဖြင့် ရရှိသောဆုငွေများသည်လည်း Wagering Requirement အတိုင်း ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်သည်။
- VIP ဘောနပ် — VIP ကစားသမားများအတွက် ပေးဆောင်သောဘောနပ်များသည် သီးခြားစည်းကမ်းများ ပါဝင်နိုင်ပြီး Customer Support သို့ဆက်သွယ်ကာ စစ်ဆေးနိုင်သည်။
- ဘောနပ်အစီအစဉ်များကို pkp11 သည် ကြိုတင်အသိမပေးဘဲ ပြင်ဆင်သို့မဟုတ် ဖျက်သိမ်းပိုင်ခွင့် ရှိသည်။
ဘောနပ်တစ်ခုစီ၏ တိကျသောစည်းကမ်းများ (Wagering Requirements, Minimum Odds, Game Restrictions) ကို ၎င်းဘောနပ်နှင့်အတူ ဖော်ပြပေးမည်ဖြစ်သောကြောင့် ဘောနပ်ရယူမတိုင်မီ ထိုစည်းကမ်းများကို ဖတ်ရှုရန် အကြံပြုသည်။
၆
ကစားနည်းဆိုင်ရာ စည်းကမ်းများ
pkp11 ပလက်ဖောင်းတွင် ရနိုင်သော ကစားနည်းများ (ဘောလုံး Betting၊ Slot Games၊ Live Casino၊ Crash Games) တွင် ပါဝင်ကစားရာ၌ ဤစည်းကမ်းများ သက်ရောက်သည်:
- ဘောလုံး Betting — Odds များသည် ပြိုင်ပွဲစတင်ချိန်မတိုင်မီ ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ Bet တင်ပြီးနောက် Odds ပြောင်းလဲမှုသည် ထိုBet ကို သက်ရောက်မည် မဟုတ်ပါ။ Live Bet (In-Play Betting) တွင် ပြောင်းလဲမှုများ ပိုမိုမြန်ဆန်ပြီး ကစားသမားတင်သော Bet ကို System မှ အတည်ပြုမမချင်း Pending ဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။
- ပြိုင်ပွဲ ရပ်ဆိုင်းမှု — ပြိုင်ပွဲကို တရားဝင်ကာလ (ပုံမှန်အားဖြင့် ၉၀ မိနစ်) မပြည့်မီ ရပ်ဆိုင်းပါက Bet များကို ပြန်ဆပ် (Void) ပြုလုပ်နိုင်သည်။ ဤကိစ္စနှင့်ပတ်သက်သော pkp11 ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် အပြီးအပိုင်ဖြစ်သည်။
- Slot Games — Slot Games ရလဒ်များကို RNG (Random Number Generator) မှ ထုတ်ပေးသောကြောင့် ရလဒ်တိုင်းသည် လွတ်လပ်သော်လည်း ကျပန်းဖြစ်ပြီး မည်သည့် Pattern မှ ရှိမည်မဟုတ်ပါ။
- Live Casino — Live Casino ကစားနည်းများတွင် ချိတ်ဆက်မှု ဆုံးရှုံးပါက ၎င်းကစားပွဲ၏ ရလဒ်ကို System မှတ်တမ်း အပေါ် အခြေပြုကာ ဆုံးဖြတ်မည်ဖြစ်သည်။
- Technical Error — System ချို့ယွင်းမှု၊ ဆော့ဖ်ဝဲ Bug သို့မဟုတ် ကွန်ရက်ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်ပါက pkp11 သည် ထိုကစားပွဲကို ပျက်ပြယ်သတ်မှတ်ကာ ကစားသမား၏ Stake ငွေကို ပြန်ဆပ်နိုင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။
- အမြင့်ဆုံး Bet ပမာဏ — ကစားနည်းတစ်ခုစီအတွက် အမြင့်ဆုံး Bet ပမာဏ သတ်မှတ်ထားပြီး ထိုပမာဏထက် ကျော်လွန်ကာ ကစားပါက pkp11 သည် ကျော်လွန်သောဆုငွေကို ပေးဆောင်ရန် တာဝန်မရှိပါ။
မည်သည့်ကစားပွဲ ရလဒ်နှင့်ပတ်သက်သော အငြင်းပွားမှုမဆို Customer Support သို့ ရလဒ်ကြေညာချိန်မှ ၄၈ နာရီအတွင်း တင်ပြရမည်ဖြစ်သည်။ ထိုကာလကျော်လွန်ပြီးနောက် တင်ပြသော ကန့်ကွက်ချက်များကို pkp11 မှ လက်ခံမည် မဟုတ်ပါ။
၇
တားမြစ်ထားသောလုပ်ဆောင်မှုများ
pkp11 ပလက်ဖောင်းတွင် အောက်ပါလုပ်ဆောင်မှုများကို တားမြစ်သည်:
- တစ်ဦးတည်းမှ အကောင့်တစ်ခုထက်ပို ဖွင့်ကာ ဘောနပ်များကို Abuse ပြုလုပ်ခြင်း။
- Bot၊ Script၊ Automation Tool သို့မဟုတ် Artificial Intelligence ကို အသုံးပြု၍ ကစားခြင်း သို့မဟုတ် Bet တင်ခြင်း။
- ပလက်ဖောင်း၏ Software၊ System သို့မဟုတ် ကွန်ရက်ကို Hack လုပ်ခြင်း၊ ချိုးဖောက်ဝင်ရောက်ခြင်း သို့မဟုတ် ကြိုးစားခြင်း။
- ဆိုးဝါးသောမိုင်ခြင်း (Arbitrage Betting) ဖြင့် ဘောလုံး Odds ကြားမှ အမြတ်ထုတ်ခြင်း။
- ငွေကြေးချေးကြေးဆပ်ရန် (Money Laundering) ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုခြင်း။
- ကစားသမားများကို လိမ်လည်ခြင်း၊ ခြိမ်းခြောက်ခြင်း သို့မဟုတ် ဆွဲဆောင်မှားယွင်းခြင်း။
- pkp11 ၏ Customer Support ဝန်ထမ်းများကို ရင်ဆိုင်ပြောဆိုရာတွင် မသင့်တော်သောစကားများ သုံးစွဲခြင်း၊ ဆဲဆိုခြင်း သို့မဟုတ် ခြိမ်းခြောက်ခြင်း။
- ဆော့ဖ်ဝဲ Bug သို့မဟုတ် System Error ကို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ အမြတ်ထုတ်ကာ ကစားခြင်း — ထိုကဲ့သို့ ရရှိသောဆုငွေများကို ပြန်ယူပိုင်ခွင့် pkp11 တွင် ရှိသည်။
အထက်ပါ တားမြစ်ချက်များကို ဖောက်ဖျက်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက pkp11 သည် ထိုအကောင့်ကို ကြိုတင်အသိပေးချက်မပါဘဲ ချက်ချင်းပိတ်ကာ ကျန်ရှိသောငွေများကို ပြန်မပေးဘဲ ဆောင်ရွက်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ လိုအပ်ပါက တရားစွဲဆိုရန်လည်း ဆောင်ရွက်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။
၈
ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် လုံခြုံရေး
pkp11 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အထူးတလည် ကာကွယ်ထားသည်။ အချက်အလက် ကာကွယ်မှုနှင့်ပတ်သက်သော အပြည့်အစုံကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။ အောက်ပါအချက်များမှာ အဓိကသဘောတူညီချက်များဖြစ်သည်:
- ကစားသမား၏ အချက်အလက်ကို SSL 256-bit ကုဒ်ဝှက်နည်းဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။
- ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို pkp11 ၏ Legitimate Business ရည်ရွယ်ချက်များ (KYC စစ်ဆေးမှု၊ Fraud ကာကွယ်မှု) အတွက်သာ အသုံးပြုမည်ဖြစ်ပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ် မည်သူသို့မဆို ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် ပေးဆောင်ခြင်း မပြုလုပ်ပါ။
- တရားဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့် (ဥပဒေစုံစမ်းစစ်ဆေးရေး ညွှန်ကြားချက် ရရှိပါက) ကစားသမားအချက်အလက် ပေးဆောင်ရနိုင်သည်။
- ကစားသမားသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကြည့်ရှု၊ ပြင်ဆင် သို့မဟုတ် ဖျက်သိမ်းရန် pkp11 Customer Support သို့ တောင်းဆိုနိုင်သည်။
- Cookie Policy နှင့်ပတ်သက်သောအချက်အလက်ကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
၉
တာဝန်သိ ကစားခြင်း မူဝါဒ
pkp11 သည် တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ကို ခိုင်မာစွာ ထောက်ခံသည်။ ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေးသဘောသာ ဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေရရှိနည်းလမ်းအဖြစ် မသုံးရ။ အောက်ပါ ကိရိယာများကို ကစားသမားများ အသုံးပြုနိုင်သည်:
- Deposit Limit (ငွေသွင်းပမာဏ ကန့်သတ်ချက်) — နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်းနိုင်သောပမာဏကို ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။
- Time-Out (ခဏရပ်နားမှု) — ၂၄ နာရီမှ ၆ လအထိ ကစားရပ်နားရန် Customer Support သို့ တောင်းဆိုနိုင်သည်။
- Self-Exclusion (ကိုယ်တိုင် ကျောခိုင်းခြင်း) — ကစားပွဲများမှ အပြီးတိုင် ကျောခိုင်းချင်ပါက Customer Support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး ၆ လမှ ၅ နှစ် သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် Self-Exclusion ပြုလုပ်နိုင်သည်။
- Reality Check — ကစားနေချိန် သတ်မှတ်ထားသောကြာချိန် (ဥပမာ ၁ နာရီ) ကျော်လွန်ပါက သတိပေးချက် ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။
ကစားခြင်း ပြဿနာ ရှိနေသည်ဟု ခံစားရပါက pkp11 Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပြီး ကူညီမှုတောင်းရန် တိုက်တွန်းသည်။ ပိုမိုသောအချက်အလက်ကို တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
21+ သာ ကစားနိုင်သည် — pkp11 သည် 21 နှစ်အောက် မည်သူကိုမဆို ကစားခြင်းမှ တားမြစ်ပြီး ၎င်းမူဝါဒကို တင်းတင်းကျပ်ကျပ် ကျင့်သုံးသည်။ ကလေးများ ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ကစားနိုင်မည်ကို ကာကွယ်ရန် မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် Parental Control ကိရိယာများကို အသုံးပြုရန် တိုက်တွန်းသည်။
၁၀
အကောင့်ပိတ်ခြင်းနှင့် ဆိုင်းငံ့ခြင်း
pkp11 သည် အောက်ပါ အကြောင်းအရင်းများဖြင့် မည်သည့်အကောင့်ကိုမဆို ဆိုင်းငံ့ (Suspend) သို့မဟုတ် ပိတ်သိမ်း (Terminate) ပိုင်ခွင့် ရှိသည်:
- ဤစည်းကမ်းချက်များ ဖောက်ဖျက်မှု စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါ။
- KYC စစ်ဆေးမှုတွင် မမှန်ကန်သောအချက်အလက် တင်ပြပါ။
- Money Laundering သို့မဟုတ် Fraud သံသယ ရှိပါ။
- KYC စာရွက်စာတမ်းများ တောင်းဆိုချိန်မှ ၇ ရက်အတွင်း မပေးပို့ပါ။
- ကစားသမားကိုယ်တိုင် Self-Exclusion တောင်းဆိုပါ။
- ဥပဒေ တောင်းဆိုချက် သို့မဟုတ် တရားဥပဒေ အာဏာပိုင်ညွှန်ကြားချက် ရရှိပါ။
ကစားသမားကိုယ်တိုင် အကောင့်ပိတ်ချင်ပါကလည်း pkp11 Customer Support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး KYC ပြည့်မီသောအကောင့်ဖြစ်ပါက ကျန်ရှိသောငွေကို Wagering Requirement ပြည့်မီပြီးနောက် ပြန်ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
pkp11 မှ ဤစည်းကမ်းချက်ဖောက်ဖျက်မှုကြောင့် ပိတ်ထားသောအကောင့်ဖြင့် ကျန်ရှိနေသောငွေကို pkp11 သည် ပြန်မပေးဘဲ ဆောင်ရွက်ပိုင်ခွင့် ရှိပြီး ၎င်းဆုံးဖြတ်ချက်သည် အပြီးအပိုင် ဖြစ်သည်။
၁၁
အငြင်းပွားမှုများ ဖြေရှင်းခြင်း
pkp11 ပလက်ဖောင်းနှင့်ပတ်သက်သော မည်သည့်အငြင်းပွားမှုမဆို ဖြေရှင်းနည်းလမ်းများမှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်:
- ပထမဆင့် — ကစားသမားသည် Customer Support သို့ အီးမေးလ် ([email protected]) ဖြင့် ဆက်သွယ်ကာ ပြဿနာကို ရှင်းလင်းဖော်ပြပြီး ဖြေရှင်းမှု တောင်းဆိုနိုင်သည်။ pkp11 သည် ၃ ဘိုင်ငန်းနေ့အတွင်း တုံ့ပြန်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
- ဒုတိယဆင့် — ပထမဆင့် ဖြေရှင်းမှုဖြင့် မကျေနပ်ပါက ကစားသမားသည် Senior Management သို့ တင်ပြနိုင်ပြီး ၇ ဘိုင်ငန်းနေ့အတွင်း ဆုံးဖြတ်ချက် ပေးမည်ဖြစ်သည်။
- တတိယဆင့် — အထက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် မဖြေရှင်းနိုင်ပါက pkp11 ၏ နောက်ဆုံးဆုံးဖြတ်ချက်ကို အပြီးအပိုင်လက်ခံရမည်ဖြစ်သည်။
အငြင်းပွားမှု တင်ပြရာတွင် ကစားပွဲ ID၊ ရက်စွဲ၊ ပမာဏ နှင့် Screenshot တို့ ပူးတွဲပါက ပိုမိုမြန်ဆန်စွာ ဖြေရှင်းနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ရလဒ်ကြေညာချိန်မှ ၄၈ နာရီကျော်လွန်ပြီးနောက် တင်ပြသောကန့်ကွက်ချက်များကို pkp11 မှ လက်မခံပါ။
၁၂
စည်းကမ်းချက်များ ပြင်ဆင်ခြင်း
pkp11 သည် ဤစည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ခွင့် ရှိသည်။ ပြင်ဆင်ချက်များ ပြုလုပ်သောအခါ:
- ပြင်ဆင်ချက်များကို pkp11.lat ပလက်ဖောင်းတွင် ထုတ်ပြန်ကြေညာမည်ဖြစ်ပြီး ကြေညာချိန်မှ ချက်ချင်းသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်၊ သို့မဟုတ် ကြေညာချိန်တွင် ဖော်ပြသောရက်မှ သက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။
- ကြေညာပြီးနောက် pkp11 ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ထားသောစည်းကမ်းချက်များကို လုံးဝသဘောတူပြီးပြီဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။
- ကစားသမားများသည် ပလက်ဖောင်းတွင် ကြေညာထားသော ပြင်ဆင်ချက်များကို ပုံမှန်စစ်ဆေးရန် တာဝန်ရှိသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။
- ပြင်ဆင်ထားသောစည်းကမ်းချက်များကို သဘောမတူပါက pkp11 ပလက်ဖောင်း အသုံးပြုမှုကို ရပ်ဆိုင်းကာ ကျန်ရှိသောငွေကို Wagering Requirement ပြည့်မီပြီးနောက် ထုတ်ယူနိုင်သည်။
ဤစည်းကမ်းချက်များနှင့်ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ ရှိပါက pkp11 Customer Support သို့ အချိန်မရွေး ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။ ဆက်သွယ်ရေးလိပ်စာ — [email protected]၊ ဝန်ဆောင်မှုချိန် — ၂၄ နာရီ ၇ ရက် (Myanmar Standard Time)။
ဤစည်းကမ်းချက်များ နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက် — ၂၀၂၆ ခုနှစ်၊ ဇန်နဝါရီလ ၁ ရက်။ ဤရက်မှ သက်ရောက်ကြောင်း ထပ်မံ အတည်ပြုသည်။